一、工作內(nèi)容：
1、負責網(wǎng)絡推廣渠道帶來的患者進行在線回復、電話溝通及回訪維護工作，根據(jù)患者提出的問題，及時做出合理解答。
2、做好來電及網(wǎng)絡咨詢登記預約管理工作；
3、不斷學習、鍛煉和提升個人口腔專業(yè)知識和業(yè)務能力，把握患者心理，準確回答患者提出的各方面、各專業(yè)的問題。
4、在與患者溝通過程中，注意溝通方法與技巧，合理宣傳醫(yī)院診量項目和優(yōu)惠活動等。
5、除在線咨詢外，做好電話跟蹤回訪工作，并盡量轉化為微信好友，維護好醫(yī)院微信工作號，與患者保持長期聯(lián)系。
二、任職要求：
1、有醫(yī)美、口腔客服經(jīng)驗和醫(yī)療網(wǎng)絡咨詢經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
2、口齒清晰，普通話標準。男女不限。
3、能快速打字，具備學習能力。
4、會閩南話優(yōu)先。
三、福利待遇：
薪資待遇：5k-15k（底薪＋績效）；包午餐、月休六天、繳納五險、帶薪培訓等。
四、工作時間：9:00-12:00, 13:00-18:00。