一、崗位描述
1、組織、完善全門診特色?？频娜瞬偶軜?gòu)，使門診特色?？茦I(yè)務保持正常有序的運營；
2、負責對?？漆t(yī)護人員定期，不定期的經(jīng)營理念培訓；
3、負責醫(yī)助組及導診分診處檢查、督促工作，做到各專科分診應量細化到位；
4、制定各特色?？乒ぷ饔媱?、目標量化考核指標；
5、統(tǒng)計分析?？聘麽t(yī)生、專家的初診率、復診率、滿意度的情況。每日統(tǒng)計、每月總結(jié)，及時和醫(yī)師溝通，促進?？茦I(yè)務的不斷提升。
6、協(xié)調(diào)理順特色?？坪透骺剖业墓ぷ麝P(guān)系，確保?？茦I(yè)務的順利開展；
7、定期和網(wǎng)絡(luò)部、市場部進行溝通，分析病號信息資訊，協(xié)助企劃部做好各專題講座，提高廣告的有效性，達到最佳投放、回報。
8、協(xié)助藥劑科、采購部對新、特藥，新儀器的及時開發(fā)引進，確保?？茦I(yè)務的發(fā)展。
9、負責?？菩录夹g(shù)、新業(yè)務、新方案的實施；
10、負責科室醫(yī)療質(zhì)量安全，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療檔案書寫，避免醫(yī)療糾紛、醫(yī)療缺隱。
二、崗位職責
1、在經(jīng)營院長的領(lǐng)導下，向經(jīng)營院長負責并匯報工作；
2、負責完成門醫(yī)院經(jīng)營收入、經(jīng)營利潤；
3、協(xié)助經(jīng)營院長負責全院的經(jīng)營管理，組織實施新儀器、新藥品、新技術(shù)的臨床應用；
4、定期召集各專科專家進行業(yè)務討論，經(jīng)營分析。深入了解醫(yī)療市場及健康需求者的需求，推出特色服務、個性化服務；
5、協(xié)助經(jīng)營院長對醫(yī)院各項經(jīng)營任務，通過市場調(diào)研和科學分析，擬定可行、有效的計劃，并組織實施；
6、對科室醫(yī)療質(zhì)量標準的實施和檢查，確保醫(yī)療安全，并對醫(yī)療責任、醫(yī)療事故安全負責；
7、負責?？迫司M，單病種人均消費、初診率、轉(zhuǎn)診率、好轉(zhuǎn)率等指標完成；
8、定期和網(wǎng)絡(luò)部、市場部分析研究市場，反饋病人信息資訊和病員滿意度調(diào)查；
9、負責控制醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯、病人投訴率；
10、善于引進?？迫瞬牛糇∪瞬?，不斷完善專科人才的梯隊；
11、負責醫(yī)助組、導醫(yī)且的培訓，督促醫(yī)助組、導醫(yī)組的日常工作，分診準確率及服務到位率；
12、協(xié)助經(jīng)營院長制定年度經(jīng)營發(fā)展計劃、目標，并保證年計劃、目標的完成。做好每月中旬業(yè)務報表分析，每月業(yè)務總結(jié)并稟報經(jīng)營院長；
三、經(jīng)營主任主要許可權(quán)：
1、對經(jīng)營部所屬理級的管理權(quán)；
2、對醫(yī)助組、導醫(yī)組組長的聘任、解聘提名權(quán)；
3、對所屬下級工作爭議的調(diào)解和裁決權(quán)；
4、對所屬下級工作差錯的責令整改權(quán)；
5、對特色?？漆t(yī)護人員、醫(yī)助組、導醫(yī)組員工作業(yè)績的考核、獎懲及批評、表揚權(quán)；
6、對特色專科、提升所需的?？苾x器、藥品有建議權(quán)；
7、對經(jīng)營院長和市場營銷部門、企業(yè)部門、財務部門、藥劑科、人事行政部門工作的建議權(quán)。