職位描述：
1、客戶接待與咨詢
初步接待：接待客戶，了解其需求。
需求分析：通過溝通，明確客戶的美容目標和期望。
2. 專業(yè)知識講解
項目介紹：詳細解釋各類醫(yī)美項目，包括手術(shù)和非手術(shù)方案。
效果與風(fēng)險說明：告知客戶項目的預(yù)期效果、可能風(fēng)險及術(shù)后護理。
3. 方案制定
個性化設(shè)計：根據(jù)客戶需求，制定個性化的美容方案。
方案講解：向客戶解釋方案內(nèi)容、步驟及預(yù)期效果。
4. 預(yù)約與跟進
安排預(yù)約：協(xié)調(diào)客戶與醫(yī)生的時間，安排面診或治療。
術(shù)后跟進：定期回訪，了解恢復(fù)情況，提供護理建議。
5. 客戶關(guān)系維護
建立信任：通過專業(yè)服務(wù)，贏得客戶信任。
長期維護：定期聯(lián)系，提供新項目信息，促進二次消費。
6. 銷售與業(yè)績達成
項目推薦：根據(jù)客戶需求，推薦合適的醫(yī)美項目。
業(yè)績目標：完成銷售任務(wù)，提升業(yè)績。
7. 數(shù)據(jù)記錄與分析
客戶檔案管理：記錄客戶信息和咨詢內(nèi)容。
數(shù)據(jù)分析：分析客戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程。
8. 團隊協(xié)作
內(nèi)部溝通：與醫(yī)生、護士等其他科室團隊緊密合作，確保服務(wù)質(zhì)量。
注：提供中餐 暫無伍險
其他的一視同仁
上班時間：早9：30~18:00