1.戰(zhàn)略與商業(yè)運營：制定并執(zhí)行診所年度、季度經(jīng)營計劃，對診所的營收、利潤及客戶滿意度負責。深度挖掘并整合個人客戶與渠道資源，快速建立本地高端健康服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)業(yè)績突破。

2.醫(yī)療級服務與SOP體系建設：
核心職責： 從0到1搭建并持續(xù)優(yōu)化診所的標準化服務流程，涵蓋：客戶接待、醫(yī)生會診、細胞與菌群項目咨詢、特檢服務、后續(xù)跟蹤等全環(huán)節(jié)。確保每一處服務細節(jié)都符合醫(yī)療規(guī)范與高端服務標準，打造無縫、專業(yè)、可信賴的客戶體驗。

3.團隊管理與專業(yè)賦能：組建、培訓和管理一支包含健康顧問、客服、護士等崗位的精英團隊。能夠?qū)F隊進行細胞抗衰、菌群調(diào)理、慢病管理等前沿領域的知識賦能，確保咨詢服務的專業(yè)性與精準性。

4.客戶生命周期管理：建立客戶健康數(shù)據(jù)管理體系，深入理解客戶需求，推動全年健康管理方案的落地與續(xù)約，提升客戶終身價值。

我們尋找的“你”必須具備：3年以上高端醫(yī)療、健康管理或醫(yī)美機構門店全面管理經(jīng)驗，有從0到1搭建體系經(jīng)驗者尤佳。
擁有豐富的高端客戶資源或渠道資源，并具備強大的資源轉化能力。
具備成熟的SOP標準操作流程建立與落地的成功經(jīng)驗，對服務細節(jié)和標準化有執(zhí)著的追求。
必須懂細胞、懂菌群。 對外泌體、細胞活化、腸道微生態(tài)、菌群移植等前沿領域有濃厚的興趣和扎實的知識儲備，能夠與醫(yī)生、專家同頻交流，并能向高凈值客戶清晰傳遞其價值。
出色的領導力、溝通協(xié)調(diào)能力和商業(yè)頭腦。面對高凈值客戶，具備卓越的服務意識、同理心和職業(yè)素養(yǎng)。