成熟口腔咨詢崗位職責:
1.接待顧客并提供口腔健康相關(guān)的咨詢服務(wù)，解答顧客疑問;
2.根據(jù)顧客需求介紹口腔診療服務(wù)內(nèi)容，協(xié)助了解治療流程;
3.配合醫(yī)療團隊完成顧客就診前后的協(xié)調(diào)與支持工作;
4.維護顧客基本信息及咨詢記錄，確保資料完整準確;
5.跟進顧客就診體驗，提升服務(wù)滿意度。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，態(tài)度親切有耐心;
2.了解基礎(chǔ)口腔醫(yī)療知識，能夠與顧客進-專業(yè)交流;
3.有團隊協(xié)作能口，能積極配合醫(yī)護二員完成工作;
4.熟練使用辦公軟件，具備基本的二檔處理能力;
5.工作認真負責，具有較強的責任心和執(zhí)行力。