崗位職責(zé)
1、體檢后服務(wù)體系建設(shè)：
設(shè)計并執(zhí)行體檢報告解讀-健康干預(yù)-長期隨訪全流程服務(wù)方案；
搭建分級健康管理檔案（如高風(fēng)險人群專案管理、VIP客戶專屬通道）。
2、運(yùn)營轉(zhuǎn)化與客戶粘性提升：
通過數(shù)據(jù)分析（如異常指標(biāo)檢出率、復(fù)購率）優(yōu)化產(chǎn)品組合；
推動高價值服務(wù)轉(zhuǎn)化（如基因檢測、腫瘤早篩等增值項目）。
3、醫(yī)院體系協(xié)同：
與臨床科室合作建立檢后就醫(yī)綠色通道；
參與醫(yī)院健康管理學(xué)科建設(shè)（如慢病管理門診籌建）。
任職要求
1、核心資質(zhì)：
臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
持有健康管理師資格證書（必需），有三級醫(yī)院健康管理中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、能力要求：
3年以上健康管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉體檢中心服務(wù)鏈條；
精通健康風(fēng)險評估工具（如Framingham模型、HRA系統(tǒng)）；
具備市場化思維，能獨(dú)立設(shè)計轉(zhuǎn)化話術(shù)與營銷方案。
3、體系化經(jīng)驗(yàn)：
參與過醫(yī)院健康管理標(biāo)準(zhǔn)流程（SOP）制定或JCI認(rèn)證相關(guān)工作者加分；
有連鎖機(jī)構(gòu)多網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。