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電話客服專員
3K～8K安徽-合肥-瑤海區(qū) 3年以上 大專
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五險(xiǎn)餐補(bǔ)節(jié)日福利帶薪年假
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注：不同崗位福利/上班時(shí)間有所不同
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職位詳情 2026-2-10
- 崗位：全職
- 年齡：不限
崗位職責(zé)：
1、受理和回復(fù)客戶診療后及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等服務(wù)工作；按照回訪信息，通過電話聯(lián)系客戶，進(jìn)行產(chǎn)品的推介和客戶關(guān)懷回訪工作，邀約客戶二次到院并開展老帶新業(yè)務(wù)
2、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，對(duì)到院就診患者進(jìn)行回訪，提高客戶滿意度；
3、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并每日記錄工作日志。
5、為客戶提供完整準(zhǔn)確的預(yù)約時(shí)間及信息，解決客戶問題，提供高服務(wù)質(zhì)量。
1、受理和回復(fù)客戶診療后及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等服務(wù)工作；按照回訪信息，通過電話聯(lián)系客戶，進(jìn)行產(chǎn)品的推介和客戶關(guān)懷回訪工作，邀約客戶二次到院并開展老帶新業(yè)務(wù)
2、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，對(duì)到院就診患者進(jìn)行回訪，提高客戶滿意度；
3、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并每日記錄工作日志。
5、為客戶提供完整準(zhǔn)確的預(yù)約時(shí)間及信息，解決客戶問題，提供高服務(wù)質(zhì)量。
聯(lián)系方式(合肥藍(lán)天貝杰口腔醫(yī)院)
單位簡(jiǎn)介
因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，現(xiàn)廣招人才面向社會(huì)招賢納士，希望有志之士能加入我們一起攜手創(chuàng)建美好未來
合肥電話銷售相似職位
更新于：2026-2-10
