一、 任職要求
1.專業(yè)技能：
?精通頭療手法：熟悉頭部、肩頸部穴位與按摩手法，能提供高質(zhì)量的放松服務(wù)。
?熟悉面部護理：掌握面部清潔、按摩的標準流程與手法。
2.業(yè)務(wù)專長：
?具備 “白發(fā)轉(zhuǎn)黑發(fā)” 或類似養(yǎng)發(fā)護發(fā)項目的實操經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.資質(zhì)與經(jīng)驗：
?女性，30-45歲，具備3年以上美容、養(yǎng)發(fā)、頭療或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，持有美容師資格證等相關(guān)技能證書者優(yōu)先。
?有銷售經(jīng)驗，能夠完成業(yè)績目標者優(yōu)先。
4.個人素質(zhì)：
?親和力與溝通力：性格開朗，有耐心，善于與客戶溝通，建立信任。
?服務(wù)意識：具備強烈的客戶服務(wù)意識，注重細節(jié)，追求卓越的客戶體驗。
?責任心與體力：有良好的職業(yè)操守，身體健康，手部力量適中。
二、崗位職責
1.頭療養(yǎng)發(fā)服務(wù)：
?負責專業(yè)的頭部清潔、洗發(fā)流程。
?運用專業(yè)手法，為客戶進行深度的頭部、肩頸部經(jīng)絡(luò)按摩與放松。
?獨立操作并跟進 “白發(fā)轉(zhuǎn)黑發(fā)” 等特色養(yǎng)發(fā)、護發(fā)業(yè)務(wù)的全程服務(wù)，并向客戶清晰講解護理原理與效果。
2.面部護理服務(wù)：
?負責為客戶進行細致的面部清潔、去角質(zhì)、按摩及基礎(chǔ)護理。
?根據(jù)客戶皮膚狀況，為其推薦合適的面部護理項目與產(chǎn)品。
3.客戶溝通與銷售：
?熱情接待客戶，耐心溝通，了解其需求與困擾。
?定期跟進服務(wù)效果，維護客戶關(guān)系，并積極向客戶推薦店內(nèi)相關(guān)的頭療、面護產(chǎn)品或服務(wù)項目，完成銷售目標。
4.工作區(qū)維護：
?負責個人工作區(qū)域及美容床、儀器、工具的清潔、消毒與維護，確保衛(wèi)生安全。