崗位職責(zé)及要求
1. 負(fù)責(zé)門診患者診療費(fèi)用、藥品費(fèi)用、耗材費(fèi)用的核算、收取與結(jié)算工作，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)，精準(zhǔn)完成現(xiàn)金、微信、支付寶、醫(yī)保等各類收費(fèi)業(yè)務(wù)。

2. 嚴(yán)格按照門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開具收費(fèi)票據(jù)、收據(jù)，做到賬目清晰、賬款相符，杜絕錯(cuò)收、漏收、錯(cuò)賬問題。

3. 做好每日收費(fèi)賬目核對(duì)、營(yíng)收統(tǒng)計(jì)、票據(jù)整理、錢款交接工作，按時(shí)完成日?qǐng)?bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

4. 負(fù)責(zé)醫(yī)保收費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷相關(guān)流程操作，熟悉醫(yī)保政策與報(bào)銷規(guī)范，準(zhǔn)確辦理醫(yī)保結(jié)算業(yè)務(wù)。

5. 耐心解答患者關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)、醫(yī)保報(bào)銷等問題，妥善處理收費(fèi)相關(guān)咨詢與簡(jiǎn)單糾紛。

6. 保管好收費(fèi)錢款、票據(jù)、印章等物品，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度與門診收費(fèi)管理規(guī)定。

7. 配合導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)護(hù)人員完成患者繳費(fèi)引導(dǎo)、費(fèi)用核對(duì)等工作，保障就診流程順暢。

8. 做好收費(fèi)窗口區(qū)域環(huán)境清潔，整理收費(fèi)相關(guān)資料、臺(tái)賬，服從上級(jí)工作安排，完成其他財(cái)務(wù)輔助工作。