職位描述：

• 崗位：兼職
• 年齡：不限

一、工作內(nèi)容：一、崗位工作內(nèi)容 1. 新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與引流 負(fù)責(zé)小紅書(shū)、抖音等主流線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括賬號(hào)內(nèi)容策劃、文案撰寫(xiě)、視頻素材簡(jiǎn)單剪輯發(fā)布、評(píng)論區(qū)互動(dòng)維護(hù)；精準(zhǔn)挖掘潛在患者需求，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出吸引目標(biāo)患者關(guān)注，搭建線上溝通渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)患者引流。 2. 線上患者對(duì)接與預(yù)約轉(zhuǎn)化 主動(dòng)與線上咨詢(xún)的患者進(jìn)行一對(duì)一溝通，耐心解答患者關(guān)于項(xiàng)目、服務(wù)、流程等各類(lèi)疑問(wèn)，建立專(zhuān)業(yè)信任關(guān)系；全程跟進(jìn)患者咨詢(xún)進(jìn)度，引導(dǎo)有意向的患者完成到店預(yù)約，做好預(yù)約信息登記、核對(duì)與同步，保障預(yù)約流程順暢。 3. 到店患者溝通與談單成交 患者到店后，負(fù)責(zé)全程接待與溝通，深入了解患者訴求、身體狀況及核心需求，結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)/項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解與方案介紹；精準(zhǔn)把握患者心理，高效推進(jìn)談單流程，促成服務(wù)/項(xiàng)目成交，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。 4. 客戶(hù)后續(xù)維護(hù)與數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán) 做好成交患者的后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與口碑；定期整理線上引流、預(yù)約到店、談單成交等相關(guān)數(shù)據(jù)，分析運(yùn)營(yíng)效果，優(yōu)化線上引流及談單策略 二、任職要求： 三、福利待遇：面談 四、工作時(shí)間：兼職 周內(nèi)不需要到店，需要手機(jī)上和患者對(duì)接聯(lián)系，周末根據(jù)患者預(yù)約時(shí)間到店接待，接待完成后可離店。

聯(lián)系方式