職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

一、工作內(nèi)容： 一、工作職責(zé)： 　　1.根據(jù)北京市醫(yī)保中心的相關(guān)政策，制定本院的相關(guān)制度和規(guī)定，并進行檢查和監(jiān)督。 　　2.負(fù)責(zé)審核全院參?；颊咦≡嘿M用申報的審核。 　　3.負(fù)責(zé)本院醫(yī)保信息系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查。 　　4.負(fù)責(zé)全院醫(yī)保費用定期對比增長的原因分析，并制定整改措施。 　　5.負(fù)責(zé)下屬社區(qū)站醫(yī)保工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。 　　6.負(fù)責(zé)對全院科室進行醫(yī)保日常工作的檢查及醫(yī)保知識的培訓(xùn)。 　　7.接受上級領(lǐng)導(dǎo)對我院醫(yī)保工作的檢查和指導(dǎo)。 　　二、工作目標(biāo)：控制我院醫(yī)療保險費用的不合理增長。 　　三、服務(wù)宗旨：為全院各個科室、社區(qū)站和廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、******的工作質(zhì)量，快捷的辦事效率。 　　南苑醫(yī)院醫(yī)保辦公室工作人員行為規(guī)范 　　一、職業(yè)道德規(guī)范： 　　1.語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人。 　　2.熱愛本職工作，努力進取，不斷鉆研業(yè)務(wù)。 　　3.熟練掌握醫(yī)保政策，并能夠正確運用到工作中。 　　4.遵紀(jì)守法，廉潔辦公，接受監(jiān)督和檢查。 　　二、行為規(guī)范： 　　1.不斷學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)文件中的規(guī)定及精神。 　　2.工作態(tài)度端正，注重工作效率及結(jié)果，作到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會監(jiān)督，公示監(jiān)督電話。 　　3.嚴(yán)格按照醫(yī)保工作流程辦事，遇到特殊情況給予耐心的解釋。 　　4.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度，作到衣帽整齊，禮貌待人，熱情服務(wù)，解釋耐心。 　　5.保持辦公室環(huán)境整潔，定期清潔，文件及各種辦公用品擺放有序，樹立良好形象。 　　三、文明用語及服務(wù)禁語： 　　1.文明用語：您好、請坐、對不起、請稍候、您還有不明白的嗎?您明白了嗎?您有不明白的可以隨時咨詢、您慢走、再見。 　　2.服務(wù)禁語：不知道、不清楚、急什么、我就這樣有意見找領(lǐng)導(dǎo)、下班了明天再來、為什么不早點來、外面等著、你問我、我問誰去。 　　四、工作期間四不準(zhǔn)： 　　1.不準(zhǔn)在上班期間打私人電話，半私事。 　　2.不準(zhǔn)在上班時間看報、看小說，雜志。 　　3.不準(zhǔn)在上班時間聊天，吃零食、干與工作無關(guān)的事情。 　　4.不準(zhǔn)對來訪患者態(tài)度蠻橫，有問不答。 　　五、處罰：凡違反上述規(guī)定者依照南苑醫(yī)院的處罰條例給予通報批評及經(jīng)濟處罰。 　　南苑醫(yī)院醫(yī)保辦公室主任職責(zé) 　　1.根據(jù)市醫(yī)保中心的精神，制定南苑醫(yī)院醫(yī)保規(guī)定，并進行檢查。 　　2.負(fù)責(zé)參保患者住院費用及公費醫(yī)療患者門診和住院費用的審核。 　　3.負(fù)責(zé)我院參?；颊咦≡嘿M用定期對比增長的原因 二、任職要求： 三、福利待遇： 四、工作時間：

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