職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： 1.帶領(lǐng)線上團隊、定策略、盯數(shù)據(jù)、促業(yè)績，核心是帶領(lǐng)電話銷售團隊，將線上咨詢的客戶客： 2.負(fù)責(zé)電銷/網(wǎng)電咨詢團隊的組建、日常管理、培訓(xùn)和績效考核。 3.承接業(yè)績指標(biāo)，科學(xué)分解并帶領(lǐng)團隊完成預(yù)約量、到診率、成交額等關(guān)鍵目標(biāo)。 4.制定并持續(xù)優(yōu)化電話/?絡(luò)銷售話術(shù)和咨詢流程，對數(shù)據(jù)?度敏感，能通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)業(yè)務(wù)改進(jìn)；具 話術(shù)基礎(chǔ)和帶教能?。 5.監(jiān)控呼叫量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 6.協(xié)調(diào)與市場部、現(xiàn)場咨詢、醫(yī)療科室等部門的溝通協(xié)作，確保營銷閉環(huán)順暢。 7.處理復(fù)雜客戶咨詢與投訴，組織團隊進(jìn)?客戶回訪，挖掘潛在消費需求。 任職要求：有口腔/醫(yī)美或者醫(yī)療行業(yè)背景優(yōu)先，具備2-5年電銷或網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗，其中至少1-3年以上的 驗。

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負(fù)責(zé)人：

蘇蘇 (行政) 在線聊

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浙江寧波江北區(qū)日湖婚慶廣場122號導(dǎo)航

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