職位描述:
- 崗位:全職
- 年齡:不限
崗位職責(zé): 1、負責(zé)接待來訪客戶,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者順利完成就診流程; 2、接聽咨詢電話,準確解答患者關(guān)于診療項目、醫(yī)生排班等相關(guān)問題; 3、維護前臺工作秩序,管理患者預(yù)約信息,協(xié)調(diào)醫(yī)生與患者的時間安排; 4、協(xié)助管理門診部?常?政事務(wù),包括資料錄?、檔案整理及物品保管等; 任職要求: 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,形象端正,舉止?方; 2、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理日常文檔和數(shù)據(jù)錄入; 3、工作認真細致,有責(zé)任心,能適應(yīng)快節(jié)奏的醫(yī)療環(huán)境; 4、有醫(yī)療行業(yè)前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉口腔門診流程者更佳;
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